Kelebihan Kami

Kelebihan Perusahaan Kami:
  1. Proaktif Membantu Konsumen Dalam Memecahkan Masalah Jaringan Sampai Dengan Tingkat Regional
  2. Tepat Waktu
  3. Sistem Tiket 24 Jam, 7 Hari Seminggu
  4. Akurat
  5. Kerjasama Yang Baik Dengan Pemerintah Lokal
  6. Management Perusahaan Yang Baik
  7. Kerjasama Yang Baik Dengan Komunitas Lokal

Proaktif Membantu Konsumen Dalam Memecahkan Masalah Jaringan Sampai Dengan Tingkat Regional
Perusahaan berupaya secara aktif mendukung operator di dalam menganalisa dan merencanakan kebutuhan ekspansi jaringan. Kami memiliki tim yang secara rutin berkunjung ke operator hingga ke level regional untuk mengenali dan memberikan solusi permasalahan yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan.

Tepat Waktu
Dengan sistem KPI yang lebih ketat, serta kebijakan perusahaan untuk terus membuka kesempatan bagi kontraktor baru yang berkualitas memungkinkan kami memiliki banyak alternatif partner kontraktor yang kuat untuk tiap-tiap daerah yang berbeda.
Dengan demikian, penyelesaian proyek di lapangan akan menjadi lebih cepat. Perubahan kebijakan ini telah dapat dirasakan hasilnya dimana waktu penyelesaian pembangunan menara macro menjadi rata-rata 100 s/d 120 hari, lebih cepat dari yang dipersyaratkan oleh pelanggan. Rata-rata 100 s/d 120 hari, lebih cepat dari yang dipersyaratkan oleh pelanggan.

Sistem Tiket 24 Jam, 7 Hari Seminggu
Untuk memberikan layanan yang terbaik, kami telah memiliki tim yang siap dihubungi 24 jam sehari, 7 hari seminggu bahkan di hari libur. Selain itu demi peningkatan kualitas layanan, kami juga telah menerapkan layanan hotline menggunakan teknologi web based ticketing system dengan fitur automatic sms dispatch kepada personel di lapangan.

Akurat
Tidak hanya waktu penyelesaian, namun akurasi titik lokasi juga menjadi poin penting dalam KPI yang kami syaratkan. Tingkat akurasi juga semakin baik seiring dengan hadirnya tim RF Planning di dalam organisasi perusahaan serta banyaknya pilihan partner kontraktor lapangan yang dapat diandalkan.

Kerjasama Yang Baik Dengan Pemerintah Lokal
Perusahaan menyadari bahwa proses perijinan menjadi poin yang sangat penting, baik perijinan dengan warga sekitar maupun pemerintah daerah setempat. Perusahaan telah memiliki kerjasama dengan beberapa pemerintah daerah dan berkomitmen untuk terus mengembangkannya.

Management Perusahaan Yang Baik
Sebagai perusahaan yang memiliki integritas tinggi, kami selalu berusaha untuk menjalankan manajemen perusahaan yang baik dan bersih. Salah satunya kami wujudkan dengan menjalankan proses bisnis yang secara rutin diaudit oleh lembaga audit yang kredible bertaraf international yaitu Ernst & Young. Sejak Agustus 2012 hingga saat ini, hasil audit perusahaan terbukti baik dengan hasil opini wajar tanpa pengecualian.

Kerjasama Yang Baik Dengan Komunitas Lokal
Sebagai bentuk kepedulian sosial, serta untuk menjaga hubungan baik dengan masyarakat, perusahaan selalu melakukan kegiatan CSR berupa bantuan untuk masyarakat sekitar dalam berbagai bentuk seperti sarana tempat ibadah, penghijauan, pembagian buku pendidikan, memberikan kesempatan kerja bagi warga sekitar dan lain sebagainya. Kegiatan ini, selain sebagai bentuk kepedulian sosial, juga sekaligus sebagai sarana menjaga keharmonisan hubungan dengan masyarakat sekitar, sehingga imbal balik masyarakat dalam dukungan pada usaha kami juga menjadi lebih baik.